No categories to display. Create or enable categories.

هل يتم التوصيل من قبل زورد؟

لا، التوصيل يتم عن طريق شركة SMSA

كم تستغرق مدة وصول الطلب؟

من يومين إلى 4 أيام عمل.

هل شحن الطلبات آمن؟

تحرص زورد على تغليف الشحنات بشكل تام وآمن

هل الضمان على المنتجات لدى زورد أم الشركات المصنعة؟

الضمان لدى زورد للمنتجات التي هي وكيلها الحصري أو موزع معتمد لها فقط،
ويكون الضمان لدى الشركات المصنعة األخرى.

ماهي الشركات التي لدى زورد وكاله حصريه لها؟

Colorful, Segotep

ماهي الشركات التي زورد هو موزعها الرسمي؟

Gamemax, Comfast and Toshiba

على ماذا يشمل ضمان زورد؟

يشمل الهاردوير فقط وال يشمل السوفت وير.

هل يمكنني الدفع عند الإستلام؟

لا، الدفع فقط أونالين عن طريق سداد أو مدى أو البطاقة اإلئتمانية.

هل يمكنني حجز جهاز عن طريق دفع عربون؟

لا تعتمد زورد أي طلب قبل إتمام الدفع الكامل.

هل يمكنني توفير قطع األجهزة وتقوم زورد بتركيبها ؟

لا، زورد تقدم خدمة التركيب فقط للقطع التي تقوم زورد بتوفيرها بنفسها.

حصلت لي مشكلة في الجهاز أو المنتج كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟

تقدم برفع تذكرة طلب دعم فني عن طريق الرابط com.rma/z

تقدمت بإنشاء تذكرة للدعم الفني ولم يتم الرد حتى اآلن ماذا أفعل؟

يتم الرد في أقرب وقت خالل ساعات العمل من األحد إلى الخميس )9 صباحاً – 6
مسا ًء(

تقدمت برفع تذكرة للدعم الفني ولم يتم حل المشكلة ماذا أفعل؟

يمكنك التواصل مع إدارة زورد عن طريق البريد اإللكتروني
admin@zord.com

ما هي آلية الفحص لدى Zord ؟

تفحص زورد القطع للتأكد من عدم وجود سوء إستخدام أو عيب مصنعي عيني، ثم
تقوم بإخضاعها إلى إختبارات برمجية للجودة واألعطال.

هل جميع ما تعرضه زورد للبيع هو جديد أم مستعمل؟

جميع ما تعرضه زورد جديد مالم تقوم بذكر غير ذلك في وصف المنتج.

هل جميع ما تعرضه زورد للبيع أصلي أم تجاري؟

تقوم زورد ببيع األصلي فقط وبضمان سنتين.

من يقوم بتركيب الأجهزة في زورد؟

لدينا فريق سعودي 100 %إجتاز جميع دورات زورد المتخصصة.

Close
لا يمكن العثور على منتجات مطابقة لإختيارك.